Se emne

Hvem er her? 1 gæst(er)
 Udskriv emne
Rejsende fik regning i lufthavnen: Hans efternavn var for langt
M55
#1 Udskriv indlæg
Skrevet d. 11-05-2018 10:26
Bruger avatar

Bruger

Antal indlæg: 1875
Tilmeldt: 23.10.09
 Status: Offline

Rejsende fik regning i lufthavnen: Hans efternavn var for langt
En rejsende med et langt efternavn fik en ekstra regning, fordi hans efternavn havde for mange bogstaver


En rejsende med flyselskabet Thai Airways fik slynget en regning på 3000 baht (knap 600 kroner) i hovedet, da han i sidste uge checkede ind i lufthavnen i Thailand, fordi hans og familiens efternavn var for langt.

»Det skriver Bangkok Post.

Den unavngivne passager havde angiveligt købt familiens flybilletter over flyselskabets hjemmeside, men da han skulle udfylde deres efternavn, ville hjemmesiden højst tillade 25 tegn. Derfor forkortede han navnet, så hans køb blev godkendt.

Men da manden og hans familie ville checke ind, fik han at vide, at de ikke kunne rejse med flyet, da deres efternavn på deres pas ikke matchede dét, der stod på billetterne, og derfor skulle han betale ekstra for at få det ændret.

Selvom manden forklarede situationen, nægtede Thai Airways at ændre det gratis, og opfordrede ham i stedet til at klage gennem deres hjemmeside.

Det siger flyselskabet
Ifølge Bangkok Post, som har været i kontakt med Thai Airways, har flyselskabet nu valgt at tilbagebetale mandens ekstra-regning samt at give ham en undskyldning.

- Vi beklager hændelsen og ulejligheden, som vores bookingsystem, der kun tillader 25 tegn, har forårsaget, lyder det fra flyselskabets vicedirektør, Viwat Piyawiroj.

Udover tilbagebetalingen af pengene påpeger flyselskabet også, at de vil opgradere deres bookingsystem, så folk med lange efternavne fremover også har mulighed for at købe billetter hos dem.


https://ekstrabla...gt/7149439
Til forsiden  Til toppen  Til bunden
Gå til debat:
 

Lignende tråde

Emne Forum Svar Nyeste indlæg
Till minde om hans majestæt kong Bhumibol Adulyadej Den Royale blog 6 09-10-2022 16:08
"En Roskildedrengs Erindringer (1939-2000) Mit nye liv i Thailand (2001-2012).skrevet af Hans S Film, bøger etc 7 08-09-2022 04:36
Efter lysning af Hans Sønder Alt det andet 4 28-10-2020 10:56
Borgerservice har et klart budskab til alle danske rejsende i Thailand Kom hjem nu! Hele Thailand 1 30-03-2020 16:15
"Mit nye liv i Thailand" skrevet af Hans Sønder Film, bøger etc 3 02-11-2019 13:07

Alt indhold på denne side er Copyright @ copy 2009 Thai DK Debat Forum Alle rettigheder forbeholdes Siden er optimeret til 1024 * 768
Powered by PHP-Fusion copyright © 2002 - 2024 by Nick Jones.
Released as free software without warranties under GNU Affero GPL v3.
Siden dannet på: 0.58 sekunder | 115,089,810 Unikke besøg | jQ Blog